Документація

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 01 квітня 2025 року

Ласкаво просимо до krinvalis! Ми розуміємо важливість захисту вашої приватності та особистої інформації. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та зберігаємо ваші персональні дані при використанні нашого сервісу планування харчування.

1. Яку інформацію ми збираємо

При використанні сервісу krinvalis ми можемо збирати такі види інформації:

  • Інформація облікового запису: Ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону, пароль (у зашифрованому вигляді).
  • Інформація про профіль: Вік, стать, зріст, вага, рівень фізичної активності, харчові вподобання, алергії, особливі дієтичні потреби.
  • Інформація про використання: Обрані плани харчування, улюблені рецепти, історія покупок, оцінки страв.
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, операційна система, дані про перегляди сторінок та взаємодію з сервісом.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

  • Створення та управління вашим обліковим записом.
  • Надання персоналізованих планів харчування та рецептів відповідно до ваших потреб та вподобань.
  • Удосконалення нашого сервісу та розробка нових функцій.
  • Спілкування з вами щодо вашого акаунту, оновлень сервісу та надання технічної підтримки.
  • Надсилання корисної інформації про здорове харчування та спеціальні пропозиції (якщо ви надали згоду).
  • Аналіз використання сервісу для покращення користувацького досвіду.
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.

3. Правовий базис для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до таких правових підстав:

  • Виконання договору: Обробка необхідна для надання послуг згідно з умовами використання, які ви прийняли.
  • Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів, таких як покращення сервісу, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
  • Згода: У випадках, коли закон вимагає вашої згоди, ми обробляємо дані на основі вашої явної згоди, яку ви можете відкликати у будь-який момент.
  • Юридичні зобов'язання: Обробка необхідна для дотримання наших юридичних зобов'язань.

4. Кому ми передаємо вашу інформацію

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком таких випадків:

  • Постачальники послуг: Ми можемо передавати інформацію довіреним третім сторонам, які допомагають нам у роботі сервісу, наприклад, для обробки платежів, аналізу даних, надсилання електронних листів, хостингу тощо. Ці компанії зобов'язані захищати вашу інформацію та використовувати її виключно для надання послуг від нашого імені.
  • Юридичні вимоги: Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на законний запит державних органів (наприклад, судовий наказ або судова повістка).
  • Захист прав: Ми можемо розкрити інформацію, якщо вважаємо, що це необхідно для захисту прав, власності або безпеки krinvalis, наших користувачів або громадськості.

5. Як ми зберігаємо та захищаємо ваші дані

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розкриття. Ці заходи включають шифрування даних, регулярне тестування систем безпеки, обмеження доступу до персональних даних та забезпечення фізичної безпеки наших серверів.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, якщо триваліший період зберігання не вимагається або не дозволяється законом.

6. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте такі права:

  • Право на доступ: Ви маєте право запитувати копію ваших персональних даних, які ми обробляємо.
  • Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
  • Право на видалення ("право бути забутим"): За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних.
  • Право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
  • Право на перенесення даних: Ви маєте право отримати ваші персональні дані в структурованому, загальновживаному форматі.
  • Право на заперечення: Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних за певних обставин.
  • Право відкликати згоду: Якщо обробка базується на вашій згоді, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час.

Для реалізації цих прав або якщо у вас виникли питання щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, наведеними нижче.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках обробки даних або відповідно до змін у законодавстві. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті та, якщо це необхідно, надсилання повідомлення на вашу електронну адресу. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику конфіденційності для ознайомлення з будь-якими змінами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які питання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Відповідальна особа за захист даних:

Електронна пошта: [email protected]

Ми прагнемо розглянути та вирішити всі запити, скарги або проблеми, пов'язані з вашими персональними даними, якомога швидше. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу з захисту даних.